親愛的顧客，您好：
首先，對於此次因系統誤植「明星商品折扣」所造成的影響，我們深感抱歉。經內部確認，2/1 至 2/6 期間的部分訂單受此錯誤影響，實際上並無該項折扣。
因此，我們將由本公司主動聯繫受影響的訂單顧客，進行錯誤訂單修正相關事宜。以上作業由本公司員工透過公司電話02-26259275聯繫處理，絕非詐騙行為，敬請留意。
為表達誠摯的歉意，我們承諾將加強內部流程，確保未來不再發生類似情況。此外，針對已付款但尚未取貨的訂單，商品退回將由銀行端原卡原款項進行退刷流程，作業時間約5-7個工作天不等，敬請留意銀行對帳單明細。
我們對於此次事件造成的不便，再次向您致上最深的歉意。若有任何疑問，請隨時與我們聯繫，感謝您的理解與支持。
客服聯繫方式：(02)2625-9275
敬祝 順心
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